Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Wsparcie
Darmowe wsparcie techniczne produktu
Otrzymujesz bezpłatne wsparcie we wszystkich problemach technicznych, które mogą wystąpić. Nasz zespół wsparcia jest zawsze do Twojej dyspozycji przez e-mail, telefon lub za pomocą naszego portalu obsługi zgłoszeń (Support Ticketing Center). Skontaktuj się z nami:
+ 49 (0) 821 – 650 688 – 13
support@certus.software
Pracujemy najszybciej jak możemy. Jako rozwiązanie alternatywne możesz skontaktować się ze wsparciem technicznym bezpośrednio poprzez portal Certus Erasure Web Manager lub w trakcie procesu usuwania danych bezpośrednio z urządzenia na którym kasujesz dane używając przycisku „Report an issue“.
Do wsparcia technicznego podchodzimy poważnie.
Masz pytania? Nasze poradniki pomogą.
Jak używać pulpitu nawigacyjnego
Oprogramowanie Certus jest proste i intuicyjne. Zobacz krótkie wprowadzenie do interfejsu użytkownika, pulpitu nawigacyjnego oraz istotnych funkcji oprogramowania do usuwania danych.
Zarządzanie użytkownikami
Dowiedz się jak uzywać naszego intuicyjnego i dającego się łatwo przystosować narzędzia administracyjnego aby tworzyć, zarządzać oraz usuwać użytkowników i ich role.
Raport z Usuwania danych
Poznaj sposób w jaki nasze narzędzie administracyjne wspiera Cię w towrzeniu raportu certyfikowanego usuwania danych, zgodnych z RODO/GDPR.
Audyt sprzętu
Twórz i zapisuj swoje raporty audytu sprzętu (urządzeń) potrzebnych dla użytku wewnętrznego lub dla Twoich klientów.
Zarządzaj Seriami/Partiami
Poznaj możliwości zarządzania seriami lub partiami dla Twoich urządzeń – tworzenie osobnych zestawień dla lokalizacji lub klientów – zapewniając pełną przejżystość.
Pobierz oprogramowanie Certus
Ten krótki film instruktarzowy wyjaśni Ci jak pobrać najnowszą wersję oprogramowania Certus, instrukcje oraz inne przydatne pliki i dokumenty.
Często zadawane pytania (FAQ)
Czy rozwiązanie jest certyfikowane?
Tak, oprogramowanie posiada certyfikat EAL3+ zgodnie ze standardem Common Criteria.
Jak długie jest minimalne zobowiązanie umowne?
Jeśli wybierzesz umowę, 1 rok. Możesz również zapytać o ceny bez umowy.
Jak długi jest okres wypowiedzenia?
Umowy nie są automatycznie przedłużane.
Czy można wymazać dyski twarde SSD?
Tak.
Czy licencje na usuwanie danych można przenosić?
Tak, można je przenosić między produktami i do innych klientów.
Czy Certus jest standardowym oprogramowaniem, czy mogę mieć "niestandardowe funkcje"?
Nasze oprogramowanie jest standardowe; dodatkowe funkcje są dostępne na żądanie, które mogą następnie stać się częścią nowej wersji.
Jak długo ważne są licencje?
Nie ma daty wygaśnięcia.
Czy muszę płacić za nowe wersje?
Nie, nasze standardowe oprogramowanie jest aktualizowane na bieżąco i bezpłatnie.
